raspuns-cfr.jpg

Claudia + reclamații = love

Poate vă mai amintiți că în drum spre casă de Paște m-am plâns că nu am avut condiții potrivite de drum: Intercity-ul cu care am venit n-a avut aer condiționat și nici priză și că imediat ce am venit la București intenționam să depun o plângere. Lucru pe care l-am făcut. O doamnă amabilă de la ANPC mi-a sugerat să însoțesc plângerea cu o cerere: anume ce doresc de la […]

Citeste mai departe

wlEmoticon-smile.png

CFR – un ochi plânge, unul râde

Se pare că biletul CFR nu-ți asigură o călătorie plăcută, ci doar o călătorie. Așa n-am vrut să mă supăr în Vinerea Mare că până la urmă mi-au ieșit toate prostiile și nervii pe gură. Dar nu despre asta vreau să vă povestesc, că mă răfuiesc eu marți cu ANPC-ul și cu reclamațiile care m-au făcut celebră Printre altele, n-am avut priză în tren. Cred că a fost primul lucru […]

Citeste mai departe

Să ne revendicăm bunul simț – partea I

De câte ori vi s-a întâmplat să nu primiți serviciul pentru care ați plătit la adevărata lui valoare? Să fiți înșelați, tratați necorespunzător, să se răstească cineva la voi, să nu vi se dea rest, să vi se ceară șpagă mai voalat, să nu vi se îndeplinească cererile în timp util? De nenumărate ori, știu eu. Asta pățim cu toții. Câți dintre noi iau cu adevărat măsuri? Am mai menționat […]

Citeste mai departe